13 étapes pour augmenter les ventes de votre boutique en ligne (Shopify ou WooCommerce) 2021 sans effort, partie 3

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9- Tarification de vos produits et frais d’expédition de manière efficace

Cette question est source de confusion pour de nombreuses personnes travaillant dans le domaine de la navigation, alors laissez-moi vous soulager définitivement de ce problème.

Comment déterminer le prix

vous êtes-vous pas demandé en vérifiant une boutique en ligne ou même dans de nombreux magasins et centres commerciaux locaux, pourquoi le produit est-il vendu au prix de 9,99 au lieu de 10 directement (quelle que soit la devise)?

une règle générale dans le marketing et l’analyse du comportement des clients, moins il y a de chiffres, plus la probabilité d’achat est élevée, car le plus souvent l’esprit ne pense qu’au nombre correct.

Lorsqu’un acheteur regarde 9,99, il ne voit que 9, un chiffre, contrairement à 10, donc il le voit comme deux chiffres, et la même chose est 98,75 contre 100.

Pour cette raison, les magasins électroniques s’appuient sur cette stratégie, mais s’appuient également sur la promotion de ces produits bon marché au début afin d’attirer les visiteurs sur leur site, puis de proposer (upsell) des produits plus chers.

Ainsi, vous obtenez un taux de conversion plus élevé pour les ventes et économisez également sur les frais de publicité, ce qui augmente également les bénéfices.

Déterminez les frais de port

Ce point est très important, et il affecte fortement le taux de conversion dans votre magasin, et je vous montrerai une statistique plus loin dans l’article qui le confirme pour vous.

Et pour afficher les tarifs d’expédition de manière intelligente, vous devez être conscient du coût du produit lui-même, laissez-moi vous l’expliquer.

La première méthode: combiner les frais de port avec le produit lui-même, et afficher le produit avec « livraison gratuite ». Cela signifie que vous bénéficiez d’une augmentation des transferts car la plupart des acheteurs ne préfèrent aucun frais et frais supplémentaires sur le produit.

La deuxième méthode: séparer le coût du produit de l’expédition si cela conduit à faire le prix du produit à partir d’un seul numéro … Laissez-moi vous expliquer avec un exemple.

Supposons que le coût du produit soit de 3 $ sans frais d’expédition, et en fonction du coût des publicités et de la détermination de votre marge bénéficiaire, vous avez décidé que le coût du produit sera de 12 $ sans frais d’expédition … Dans ce cas, suivez la première méthode et ajoutez les frais de port au prix.

Si le coût du produit, par exemple, est de 1 $ sans frais d’expédition, et après le coût des publicités et la détermination de la marge bénéficiaire, le coût sera de 9 $, sans frais d’expédition … Dans ce cas, suivez la deuxième méthode .

Et si vous me demandez, je préfère la première méthode.

10- Assurez un processus d’achat fluide et facile pour vos clients

Simplement, le visiteur doit passer du stade de la navigation sur le produit à l’achat direct sans aucune complication ni procrastination.

C’est pourquoi je vais vous mentionner certaines choses importantes que vous devriez suivre:

  • Ne forcez pas le visiteur à créer un compte d’abord, puis à terminer le processus d’achat, certains thèmes ou modèles autorisent la fonction d’adhésion, ne l’utilisez pas
  • N’utilisez pas le principe du panier, c’est-à-dire que vous ne demandez pas à l’acheteur d’ajouter le produit au panier, puis cliquez sur l’icône du panier pour terminer le processus d’achat.
  • Ce processus à lui seul vous fait perdre beaucoup de ventes … ce qui vous oblige à faire du reciblage via Facebook, ce qui augmente vos coûts publicitaires.
  • Ne mettez pas de liens externes sur la page d’achat, pas de liens de partage sur les réseaux sociaux ou autre, afin de ne pas distraire ceux qui veulent acheter et leur faire reporter leur décision.
  • Même un gros site comme celui que nous avons évoqué plus haut fait cette erreur, il est préférable de mettre ces liens après paiement.
  • Assurez-vous vous-même qu’il n’y a aucun problème avec le processus de paiement ou la méthode de collecte de l’argent que vous utilisez (comme PayPal) ou la saisie de données par l’acheteur en permanence.
  • Faites toujours passer l’acheteur directement à l’étape suivante sans aucun obstacle ni distraction, vous pouvez lui proposer une petite option pour qu’il continue à parcourir certains de vos autres produits et rien d’autre.

Un oiseau dans la main vaut mieux qu’un millier dans un arbre … Tu ne penses pas ça aussi?

Vous pouvez parcourir ce que je veux dire en essayant de faire un achat dans le magasin que j’ai précédemment partagé avec vous, pour voir par vous-même la facilité du processus.

11- Affichez le motif de l’achat partout sur votre site (Point de vente unique)

Ce point est très important et négligé par de nombreux spécialistes du marketing et propriétaires de boutiques en ligne, mais son importance a été prouvée par l’expérience.

Chaque magasin ou service doit répondre au visiteur à la question très importante «Pourquoi devrais-je acheter chez vous et non chez quelqu’un d’autre».

Laisse moi te donner quelques exemples:

  • LIVRAISON GRATUITE
  • Produits fabriqués à la main
  • Produits biologiques sains
  • Des produits qui protègent l’environnement et économisent l’énergie
  • Des produits flexibles et solides qui ne sont pas affectés
  • Échange gratuit de produits

Quelle que soit cette raison (et dans la plupart des cas, la livraison sera gratuite tant que nous travaillons dans le domaine de la livraison directe), vous devez l’afficher clairement sur toutes les pages de votre site et également dans la description du produit.

Le mot «livraison gratuite» que vous affichez au début de la page à l’aide de n’importe quel plugin – qui, soit dit en passant, doit correspondre à la palette de couleurs de votre site, alors n’utilisez pas ces couleurs flagrantes qui sont dégoûtantes à l’œil.

Ce mot doit figurer sur toutes les pages du site et vous devez également l’ajouter dans la description de chaque produit dans la section avantages.

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